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Finalités

Traitement agile de tous les dysfonctionnements (accident, réclamations clients, conformité, système, autres).

Fonctionnalités

  • Accompagne étape par étape le traitement, depuis l’enregistrement jusqu’à à la planification des actions correctives définitives.
  • L’analyse des causes est conduite via le module réunion. Deux méthodes sont proposées (6 M, 5 Pourquoi).
  • Surveillance générale du traitement (analyse multicritères).
  • Bilan sur les dysfonctionnements (tableau de bord évolutif).
  • Reportings et diffusion (format PDF).